Возврат и обмен

Согласно постановлению правительства РФ от 27.09.2007 №612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», вы можете оформить возврат в течении 7 календарных дней после получения заказа.

Вернуть товар надлежащего качества можно только в том случае, если сохранены его товарный вид, фабричные ярлыки, этикетки, а также потребительские свойства. Обратите внимание, что нельзя вернуть товар после его использования.

В случае возврата товара надлежащего качества затраты на доставку возврата возлагаются на потребителя.

Если вы решили отказаться от заказа в момент доставки, стоимость доставки будет удержана при возврате денежных средств.

В случае обнаружения заводского дефекта на полученном вами товаре, гарантийный срок составляет 14 календарных дней с момента получения товара.

Мы имеем право отказать в возврате в случаях обнаружения нарушений условий сохранения товарного вида изделий.

Рекомендуем ознакомиться с инструкцией по уходу, размещенной на ярлыке изделия. При нарушении условий использования и ухода за изделием продавец не несет гарантийных обязательств перед покупателем.

Для оформления возврата или обмена необходимо связаться с нами удобным для вас способом для получения дальнейших инструкций.